Términos de Uso

1 Aceptación de los términos

Al acceder al sitio, realizar una compra o utilizar cualquier contenido de la Guía Mamá Primeriza, aceptas estos Términos de Uso en su versión más reciente. Si no estás de acuerdo con alguna disposición, te pedimos que no utilices nuestros servicios.

2 El producto y el acceso

La Guía Mamá Primeriza es un producto digital de naturaleza educativa e informativa. Tras la confirmación del pago:

• Recibirás un correo con las instrucciones de acceso en hasta 30 minutos.
• El acceso es individual, intransferible y de por vida.
• Las futuras actualizaciones del contenido se disponibilizarán gratuitamente.
• El acceso puede realizarse desde computadora, tablet o smartphone.

3 Licencia de uso

Al adquirir el producto, recibes una licencia personal, no exclusiva e intransferible. Esta licencia permite:

• Acceder y consumir el contenido para uso propio.
• Imprimir materiales complementarios (checklists, planners) para uso personal.
• Acceder al contenido desde múltiples dispositivos de tu propiedad.

La licencia no permite:

• Compartir el acceso con otras personas, incluso de forma no comercial.
• Reproducir, copiar, distribuir o publicar el contenido en cualquier formato.
• Revender, sublicenciar o crear productos derivados del contenido.
• Grabar o capturar audios/videos para distribución.

4 Política de reembolso

Ofrecemos 7 días de garantía incondicional a partir de la fecha de compra. Si por cualquier motivo no estás satisfecha, solo contáctanos por correo y procesaremos el reembolso íntegro sin preguntas.

• El reembolso se procesa en hasta 7 días hábiles tras la solicitud.
• El crédito regresa al mismo método de pago utilizado en la compra.
• Después del plazo de 7 días, no realizamos reembolsos.

Para solicitar el reembolso, envía un correo a soporte@mamaprimeriza.com con el asunto "Reembolso" y los datos de tu compra.

5 Propiedad intelectual

Todo el contenido disponible — textos, ilustraciones, audios, videos, checklists, plantillas y diseño — está protegido por derechos de autor y demás leyes de propiedad intelectual aplicables. El uso no autorizado podrá tratarse como una violación de dichas leyes.

6 Exención de responsabilidad

El contenido de la Guía tiene carácter educativo e informativo. No sustituye la orientación médica, psicológica ni de ningún otro profesional de la salud.

• Siempre consulta a tu médico o pediatra antes de tomar decisiones sobre tu salud o la de tu bebé.
• Las informaciones fueron elaboradas con cuidado, pero pueden no aplicarse a todas las situaciones.

7 Conducta en el grupo comunitario

Al acceder al grupo VIP de mamás (bono incluido en planes superiores), aceptas seguir las reglas de convivencia:

• Respetar a todas las participantes, independientemente de opiniones o elecciones.
• No divulgar contenido del grupo fuera de él sin autorización.
• No realizar publicidad sin autorización.
• Mantener un ambiente acogedor y libre de juicios.

8 Cambios en los términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos de Uso en cualquier momento. Los cambios relevantes se comunicarán por correo electrónico con al menos 10 días de anticipación. El uso continuado del producto después de la fecha de vigencia implica la aceptación de los nuevos términos.

9 Ley aplicable

Estos Términos de Uso se rigen por las leyes del país de residencia del usuario y por los tratados internacionales aplicables. Cualquier conflicto se resolverá preferentemente de forma amistosa. En caso de litigio, las partes acuerdan someterse a la jurisdicción competente.